📩 Comprei um produto, mas não recebi o link de acesso. E agora?
Se você realizou uma compra na SuitSales e não recebeu o link de acesso por e-mail, não se preocupe! Existem dois possíveis motivos para isso acontecer. Vamos te mostrar exatamente o que fazer em cada situação:
1️⃣ O produto não contém anexos 📦
Alguns produtos não possuem arquivos ou links de acesso, pois são entregues de outras formas (ex: acesso a grupos, aulas ao vivo, etc).
🔸 O que fazer?
👉 Entre em contato diretamente com o vendedor do produto. Ele poderá te orientar sobre a forma de entrega ou liberação do conteúdo.
2️⃣ O e-mail não chegou na sua caixa de entrada 📬
Às vezes, o e-mail com o link de acesso pode demorar ou cair na caixa de spam/lixo eletrônico.
🔸 O que fazer?
✅ Verifique sua caixa de spam ou promoções.
❌ Ainda não encontrou?
📞 Entre em contato com o nosso suporte da SuitSales para que possamos verificar e te ajudar com o reenvio.
🛠 Suporte SuitSales
Você pode falar com a gente diretamente pelo chat da plataforma ou pelo nosso canal de atendimento oficial.
Ficou com dúvidas? Estamos aqui para te ajudar! 💙
Equipe SuitSales 🚀